27 апреля в 10:00 состоялась онлайн конференция «Горячие линии психологической помощи. От системы к человеку». Конференция проводилась при поддержке Министерства Просвещения РФ. Организаторами онлайн конференции выступили Межрегиональная общественная организация «Развитие психологической помощи» и Автономная некоммерческая организация «Агентство стратегических инициатив по продвижению новых проектов».
Со вступительным словом выступила Силенок Инна Казимировна - Президент МОО РПП, эксперт Общероссийского Народного Фронта по вопросам психологии, Вице-президент, действительный член, преподаватель международного уровня и аккредитованный супервизор ОППЛ, председатель комитета по психологическому волонтерству ОППЛ. Координатор Службы психологической помощи #МыВместе, Руководитель программы «Бесплатная психологическая помощь населению Краснодарского Края».
С докладами выступили:
Камин Андрей Александрович - Президент Российской Ассоциации Телефонной ЭкстреннойПсихологической Помощи; начальник отдела «Психологическая помощь субъектам образования» Центра экстренной психологической помощи.
Силенок Инна Казимировна.
Кулакова Наталья Владимировна - Руководитель Департамента стратегического планирования и мониторинга Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Гольдман Ольга Эмильевна - Директор благотворительной Службы помощи онкологическим больным «Ясное утро».
Большанин Алексей Юрьевич - Действительный член Национального объединения экзистенциальных консультантов и терапевтов (НОЭКТ), член Европейской федерации экзистенциальной терапии (FETE). Преподаватель и супервизор Международного института экзистенциального консультирования (МИЭК). Руководитель Международной волонтерской службы экстренной психологической помощи «Служба доверия МИЭК».
Смыкало Любовь Владимировна - Заместитель председателя правления, Межрегиональная общественная организация поддержки семьи, материнства и детства "Врачи детям" (г. Санкт-Петербург).
Сясина Наталия Юрьевна - Президент Ассоциации психологической помощи ВИТАРУ, Италия.
Соня Кариер - Президент Международной Федерации телефонной экстренной психологической помощи.
Модерировала конференцию Сухоцкая Юлия Евгеньевна – автор антикризисного проекта Агентства стратегических инициатив «Психологическая поддержка граждан в регионах».
На конференции были обсуждены следующие вопросы:
- Критерии качества работы горячих линий;
- Критерии отбора специалистов для работы на горячей линии экстренной психологической помощи;
- Организация взаимодействия между структурами при работе горячих линий;
- Методологические основы работы горячих линий;
- Специфика работы горячих линий различных направлений помощи;
- Психологическая помощь детям на телефонах доверия и горячих линиях психологической помощи, работа с трудными подростками;
- Этика и конфиденциальность работы телефонов доверия и горячих линий;
- Профессиональная компетентность психологов-консультантов, работающих на волонтерской основе на горячих линиях;
- Необходимость акцента в образовательныхпрограммах на навыки активного слушания и развитии коммуникативной компетенции психолога-консультанта;
- Волонтерская деятельность на горячих линиях психологической помощи как возможность получения практических навыков психологического консультирования, развитие профессиональных компетенций и стрессоустойчивости для дальнейшего трудоустройства студентов и выпускников психологических факультетов ВУЗов.
- Необходимость в реализаций мероприятий по информированию заинтересованных граждан (благополучателей) и организаций о работе профильных линий психологической помощи.
Посмотреть трансляцию можно по ссылке: https://www.youtube.com/watch?v=8Ro1WnuS-R4